Les enjeux de la diversité culturelle pour la valorisation du capital humain au sein des organisations publiques à Madagascar

Résumé

La présente étude a pour toile de fond l’analyse des relations complexes entre la diversité culturelle, les compétences interculturelles des travailleurs et les performances organisationnelles, en adoptant une méthodologie exploratoire. Elle propose donc une approche novatrice pour mieux comprendre comment ces facteurs se combinent pour affecter la valeur ajoutée et la compétitivité des organisations publiques dans le contexte malagasy. À cette fin, une revue de la littérature spécialisée et des entretiens semi-structurés ont été effectués auprès d’un échantillon d’agents provenant de diverses parties prenantes. Ainsi, les résultats de l’analyse indiquent que les compétences interculturelles jouent un rôle médiateur important dans la relation entre la diversité culturelle et le développement du capital humain.